Atualizações ao vivo do Coronavirus: NPR

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O rastreador de contato Kandice Childress, à direita, trabalha na unidade de rastreamento de contatos de Saúde Pública do Condado de Harris, em 25 de junho.

David J. Phillip / AP


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David J. Phillip / AP

O rastreador de contato Kandice Childress, à direita, trabalha na unidade de rastreamento de contatos de Saúde Pública do Condado de Harris, em 25 de junho.

David J. Phillip / AP

O rastreamento de contatos tem sido uma das principais ferramentas na luta contra o coronavírus. Agora, como o vírus infectou mais de 5 milhões de americanos, os EUA têm pelo menos 41.122 rastreadores de contato – mas isso não é nem a metade do que especialistas em saúde pública disseram que seria necessário para ajudar a conter a disseminação.

Os rastreadores de contato ligam para cada pessoa com teste positivo e rastreiam seus contatos para informá-los sobre o risco para que possam entrar em quarentena. Eles também costumam conectar pessoas a serviços para que possam isolar com segurança.

Além da falta de pessoal e dos gargalos de teste, aqueles que estão trabalhando enfrentam outros grandes desafios, incluindo a dificuldade de fazer as pessoas cooperarem, dizem as autoridades de saúde.

Elya Franciscus, epidemiologista da Harris County Public Health em Houston, estima que cerca de metade das pessoas contatadas pelos rastreadores de contato de seu departamento não cooperam.

Na área de Los Angeles, algumas empresas se mostraram problemáticas – com efeitos descomunais, diz Michael Osur, diretor assistente e estrategista-chefe de saúde do Departamento de Saúde Pública do Condado de Riverside.

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Algumas empresas até disseram aos funcionários que, se cooperarem com as autoridades de saúde, serão demitidas, diz Osur.

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Nestes trechos de sua entrevista em Todas as coisas consideradas, Franciscus e Osur descrevem a desinformação que alimenta a falta de cooperação e o que pode ser feito.

Vamos falar sobre a questão da confiança. Quando você liga para as pessoas e diz, diga-me para todos com quem você teve contato próximo nos últimos dias, eles estão dispostos a compartilhar essas informações?

Osur: Eles estão dispostos a nos contar sobre seus contatos familiares, que mora na casa. Mas eles não estão dispostos a compartilhar seus amigos, quem eles viram, as lojas que foram. E isso tem sido um grande problema porque grande parte de nossa propagação tem sido por meio daqueles churrascos informais, reuniões e outros lugares que essas pessoas estiveram e que estamos tendo dificuldade em rastrear.

Francis: É a mesma coisa no Condado de Harris. … Eles vão dizer, oh, “Eu fui a uma festa e havia 30 pessoas, mas eu não vou te dar o nome delas.” Quando tentamos entrar no âmago da questão … “em que bar você foi?” eles não vão nos dizer porque têm medo de fecharmos aquele bar.

Você se depara com esse tipo de coisa, uma em cada 10 ligações, metade das ligações? Você pode quantificar isso?

Francis: Eu diria que para o Condado de Harris é mais de 50%. Eu diria que metade é muito cooperativa. Outros 25% são semi-cooperativos e os outros 25% não estão absolutamente dispostos a compartilhar nada. Há muita desinformação sendo divulgada agora. Nossos rastreadores de contato estão sendo xingados, eles estão sendo amaldiçoados, linguagem depreciativa está sendo usada, porque lá [have] sementes de desconfiança foram lançadas na comunidade. … Eles acham que os números estão inflados. Ouvimos várias pessoas dizerem que somos pagos para inventar resultados. Portanto, é tão difícil combater tudo isso.

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Osur: A maioria das empresas será muito cooperativa. Mas algumas das empresas que contratam os processadores de alimentos ou os trabalhadores agrícolas, eles são completamente não cooperativos e disseram a seus funcionários que são positivos se cooperarem conosco, eles serão demitidos. Portanto, temos duas ou três empresas que tiveram surtos graves e não conseguimos entrar de jeito nenhum. E isso tem sido um grande problema.

Você acha que há algo que você pode fazer para construir mais confiança e tornar o rastreamento de contatos mais eficaz e tornar as pessoas mais receptivas?

Osur: Estamos contratando pessoas adequadas para fazer o rastreamento de contato – raça, etnia, idioma. … Eles fazem parte da nossa comunidade. E acho que não fizemos um bom trabalho ao dizer: “Os rastreadores são você. Eles podem ajudá-lo a ficar saudável e seguro”.

Ouça a entrevista completa no link de áudio acima.

Connor Donevan, Christopher Intagliata e Apoorva Mittal produziram e editaram a entrevista em áudio.

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