Shoshana Zuboff encontra Margrethe Vestager

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No vídeo acima, você pode assistir à primeira conversa pública entre o psicólogo social e professor de Harvard Shoshana Zuboff e Margrethe Vestager, vice-presidente executiva da União Européia (UE) sobre a maneira européia de moldar a era digital.

Em fevereiro de 2020, a UE anunciou uma nova estratégia digital – “Europa Apta para a Era Digital” – que visa garantir que a tecnologia sirva as pessoas e agregue valor às suas vidas.1

A privacidade é uma grande preocupação na era digital e, de acordo com a UE, suas “estratégias para inteligência artificial (IA) e dados visam incentivar as empresas a trabalhar e desenvolver essas novas tecnologias e, ao mesmo tempo, garantir que eles conquistam a confiança dos cidadãos. ”2

Com a Vestager encarregada de definir a direção estratégica para esta nova iniciativa, uma conversa com Zuboff é emocionante. Seu livro, “The Age of Surveillance Capitalism”, é um dos melhores livros que li nos últimos anos. É uma leitura obrigatória absoluta se você tiver algum interesse neste tópico e quiser entender como o Google e o Facebook obtiveram um controle tão maciço de sua vida.

Seu livro revela como as maiores empresas de tecnologia do mundo sequestraram nossos dados pessoais – os chamados “fluxos de dados excedentes comportamentais” – sem nosso conhecimento ou consentimento e estão usando esses dados contra nós para gerar lucros para si mesmos. Ela está preparada para ajudar a orientar a UE e qualquer nação que esteja buscando privacidade pessoal.

Por que a privacidade é importante, mesmo que você não tenha nada a esconder

Mikkel Flyverbom, professor da Copenhagen Business School, que é o moderador no vídeo acima, faz uma pergunta importante: ao falar sobre privacidade, algumas pessoas respondem que certas formas de vigilância não são um grande problema, porque não têm nada a esconder.

É um erro ceder sua privacidade a esse processo de pensamento e, como Zuboff explica, é um sinal de que você sucumbiu a uma espécie de propaganda autoritária.

A propaganda é a noção de que “se você não tem nada a esconder, não tem nada a temer” de seus sensores, dispositivos e vigilância. Mas, no fundo, perder sua privacidade significa abrir mão de seu direito a uma vida interior – uma mudança fundamental na sociedade em que vivemos. Zuboff diz:

“Se tudo é transparente e não há privacidade, mudamos fundamentalmente o tipo de sociedade em que vivemos – uma sociedade que preza a privacidade é uma sociedade que preza a liberdade, a autonomia e a democracia. O que vemos é que, quando sucumbimos a essa idéia de total transparência, eles tomam nossos rostos, tomam nossos corpos, tomam nossas correntes sanguíneas, tomam o que querem.

Estes são usados ​​para conjuntos de dados. Como vimos no reconhecimento facial, eles tomam nossos rostos; eles os colocam em conjuntos de dados. Por fim, vimos como no caso da Microsoft, o conjunto de dados de treinamento de reconhecimento facial vendidos para as divisões militares, incluindo as da China.

… Precisamos de uma vida interior. Precisamos de santuário para ser uma democracia e precisamos de sociedades estruturadas por esse respeito pelo indivíduo, se quisermos ter uma sociedade democrática livre e um mundo livre. ”

Diferenças da estratégia digital entre UE, EUA e China

A China, liderada pelo Partido Comunista Chinês, tem intencionalmente elaborado sua visão de um futuro digital desde pelo menos 2010 – algo que os EUA e a UE falharam em fazer.

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No caso da China, Zuboff observa: “A visão deles é especificamente a de promover sua forma de governo, que é um estado autoritário. Eles avançaram sua forma de governo no mercado interno e criam as tecnologias e os sistemas de treinamento e sistemas de valor para apoiar essas tecnologias que exportam. ”

Atualmente, pelo menos 36 países estão usando esses sistemas autoritários de treinamento e tecnologias de vigilância. Os EUA e a UE agora terão que trabalhar para promover uma era digital que também promoverá o governo democrático. Caso contrário, Zuboff diz: “Nosso século não permanecerá democrático”.

No momento, estamos “caminhando nus” para o futuro digital e, quando perguntados quanto progresso a UE fez, Vestager diz: “Bem, receio que só tenhamos uma tanga. Ainda temos muito a percorrer. A UE promulgou o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) em 2018, que foi projetado para aumentar a proteção de dados pessoais e atua como uma espécie de direitos dos cidadãos digitais.

No entanto, mesmo com esses direitos, diz Vestager, “ainda precisamos ir além para aplicá-los”. A pandemia do COVID-19 ofereceu um curso intensivo ao fazer tudo digital, o que mostrou a urgência na necessidade de garantir um futuro digital seguro.

9/11 Ataques terroristas corroem conversas sobre privacidade

Quando perguntado se as iniciativas europeias serão capazes de resolver as questões de privacidade, Zuboff afirma que estão sendo tomadas medidas, mesmo nos EUA, que ficaram para trás, mas recentemente tiveram 29 projetos de lei que estão tentando resolver essas questões importantes.

Não existem leis para restringir esse novo tipo de capitalismo de vigilância, e a única razão pela qual ele conseguiu florescer nos últimos 20 anos é porque houve uma ausência de leis contra ele, principalmente porque nunca existiu anteriormente. . A vigilância se tornou a maior indústria com fins lucrativos do planeta, e toda a sua existência agora está sendo direcionada para o lucro.

Mas, para realmente entender os fatos que cercam o capitalismo da vigilância, diz Zuboff, é necessário entender como chegamos a esse lugar, para começar:

“Isso remonta a um momento específico da história. Isso remonta ao dia em que as torres gêmeas caíram, porque nos Estados Unidos, em 11 de setembro, a conversa sobre a Internet e o futuro digital mudou drasticamente. As pessoas estavam prestes a considerar uma legislação federal abrangente sobre privacidade naquele dia.

Vemos ataques terroristas e essa conversa mudou muito, muito rapidamente, para uma chamada conscientização total da informação, e essa nova obsessão alterou a maneira como Washington encarava essas empresas novatas da Internet no Vale do Silício.

O Google, na linha de frente, já estava registrado na Federal Trade Commission por violar os direitos de privacidade com os cookies e os bugs da Web e os vários procedimentos de rastreamento antecipado que estavam implementando.

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Como resultado da chamada guerra ao terror, Washington desenvolveu uma doutrina não escrita que chamei de excepcionalismo de vigilância – a idéia de que essas empresas de tecnologia emergentes poderiam desenvolver suas capacidades de vigilância fora da supervisão democrática, fora das restrições constitucionais, e que, em última análise, esses oceanos maciços de informações geradas por seres humanos que as empresas de tecnologia forneceriam estariam disponíveis ao estado quando precisassem se valer …

[This] permitiu ao Estado buscar a vigilância e permitir que as empresas desenvolvessem e amplificassem, enraizassem e elaborassem uma lógica econômica complexa chamada capitalismo de vigilância, que agora se tornou a lógica econômica dominante.

Então, o que temos é, nessas duas últimas décadas, que nossas democracias escolheram ser sociedades de vigilância em vez de optar por sociedades democráticas com o digital embaixo desse guarda-chuva da democracia … e restringidas por restrições constitucionais democráticas. ”

Agora, estamos em um ponto em que as empresas iniciantes se transformaram em imensos impérios da informação e o controle de nossas informações e privacidade está em suas mãos.

A pandemia do COVID-19 deixou claro como as tecnologias digitais valiosas estão agindo como uma rede de segurança para permitir que muitas atividades continuem, mas como os governos não lidaram com questões fundamentais para proteger a privacidade e os direitos digitais, esses impérios da informação continuam a possuir e operar a internet e os meios globais de comunicação.

Esses monopólios levam a um poder descontrolado que, por sua vez, leva as pessoas a ficarem ainda mais constrangidas e vivendo em uma sociedade baseada cada vez mais na vigilância. “Quando um humano é visto como um recurso e não como um cidadão”, disse Vestager, “então a democracia é prejudicada”.

COVID-19 desencadeou uma transformação digital rápida

É provável que, em 20 anos, olharemos para a pandemia como outro ponto crucial na era digital, pois desencadeou uma das transformações digitais mais rápidas da história. Uma coisa que ficou clara são as muitas nuances perdidas durante a comunicação digital, levando o Vestager a salientar que o ponto da tecnologia não é tornar-se em grande escala, mas ser usado apenas quando for útil.

“Os seres humanos, para permanecer humanos, precisamos nos unir, porque nos educamos, nos desenvolvemos juntos e precisamos uns dos outros para fazer isso”, disse ela. “Portanto, minha esperança nos próximos 20 anos é mantermos a tecnologia em seu lugar como ferramenta e permanecermos orgulhosos e vigilantes”.

O que estamos vendo agora, no entanto, é uma sociedade sem escapatória do capitalismo de vigilância. Desde a obtenção de resultados de exames médicos até planos de jantar com amigos ou relaxando em casa com sua TV inteligente, você encontra várias cadeias de suprimentos do capitalismo de vigilância. O Google também se infiltrou na educação em suas salas de aula do Google, cuja utilização disparou durante a pandemia.

Atualmente, cerca de 80% dos estudantes em todo o mundo estão praticando algum tipo de aprendizado remoto, e muitos deles estão usando a sala de aula do Google ou outras plataformas que também possuem recursos de vigilância. O procurador-geral do Novo México entrou com uma ação contra o Google por suas ferramentas educacionais em sua sala de aula, ajudando a “romper a neblina”, diz Zuboff, mas muitos não sabem que até seus filhos estão sendo rastreados:

“[The suit is bringing to light how they’re] identificando a enorme quantidade de dados que eles estão levando sobre as crianças, como eles os rastreiam pela Internet e os integram a todos os outros fluxos de informações do Google e os baseiam para rastrear essas crianças até a idade adulta. ”

O forro de prata digital

O ponto principal é que muitos estão começando a perceber que isso é intolerável e algo que os cidadãos das sociedades democráticas não deveriam ter que enfrentar. Como resultado, Zuboff diz que acredita que a pandemia marcará o tempo do ressurgimento democrático.

“Isso vai funcionar como a Grande Depressão. A Grande Depressão foi uma crise terrível, mas trouxe a sensação de que, não mais, precisamos criar as instituições, as leis e os direitos que nos protegerão contra que isso aconteça novamente. ”

Tal como está, existe uma concentração inaceitável de poder em algumas empresas que controlam o império da informação, e os dados globais que eles acumularam não estão sendo usados ​​para o bem público, mas para promover os interesses financeiros dos capitalistas de vigilância e seus clientes.

Ao interromper essa “lógica econômica desonesta”, explica Zuboff, os dados podem ser liberados para uso público, para aqueles que desejam usá-lo para resolver problemas para o bem público, enquanto, ao mesmo tempo, criam confiança e confiança em um caminho diferente e melhor. tipo de futuro digital. Para chegar a esse ponto, precisamos de direitos epistêmicos. Zuboff diz:

“Parte do cenário geral é que precisamos trabalhar nas cartas de direitos necessárias neste momento histórico – direitos que nunca foram criticados antes, mas agora estão sob ataque. Eu os chamo para começar com direitos epistêmicos.

[They are] os direitos de saber quem fica sabendo da minha vida, quem decide quem fica sabendo, quem decide quem decide quem fica sabendo. Essas questões de conhecimento, autoridade e poder precisam ser traduzidas em direitos quando começamos a identificá-los.

Temos as ferramentas para realmente interromper e proibir o capitalismo de vigilância, porque me encarar é um ato de roubo e deve ser um ato criminoso. Se eu vou dar o meu rosto para uma empresa que está coletando dados, talvez para este tratamento, talvez para melhorar algum outro aspecto da saúde pública, essa é minha escolha …

Faço isso de forma transparente e entendo para que meus dados serão usados, como serão usados, como serão compartilhados e assim por diante. Assim, a partir desses direitos, podemos desenvolver as ferramentas que as leis e as instituições que precisamos mudar fundamentalmente. ”



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